Termini e Condizioni di Vendita
1. Premessa
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di vendita dei prodotti offerti sul sito www.tappetimagliocco.it (di seguito “Sito”), di proprietà di:
Sarlahi Srl
Sede legale: Corso Umberto I n° 90, 80138 – Napoli (NA), Italia
Partita IVA: 10867041211
E-mail PEC per comunicazioni ufficiali e reclami: sarlahi@pec.it
L’acquisto dei prodotti tramite il Sito implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni di Vendita. Invitiamo l’utente a leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.
2. Prodotti e disponibilità
I prodotti in vendita sono descritti nelle relative schede tecniche presenti sul Sito. Le immagini hanno scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale. La disponibilità dei prodotti è indicata e costantemente aggiornata, ma non è garantita in tempo reale.
3. Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili al checkout (PayPal, carte di credito/debito, ecc.).
4. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si considera concluso al momento della conferma d’ordine inviata dal venditore all’indirizzo e-mail indicato dal cliente.
5. Spedizione e consegna
La spedizione viene effettuata all’indirizzo fornito dal cliente. Tempi e costi di spedizione sono indicati in fase di acquisto.
Sarlahi Srl non è responsabile di eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore.
6. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta tramite PEC all’indirizzo:
📧 sarlahi@pec.it
Entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, il cliente dovrà restituire i prodotti al venditore, integri e imballati adeguatamente. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato in fase di acquisto.
7. Reclami
Eventuali reclami relativi a ordini, prodotti o servizi dovranno essere inviati tramite PEC all’indirizzo:
📧 sarlahi@pec.it
Il venditore si impegna a rispondere entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reclamo.
8. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
9. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione Privacy Policy del Sito.
10. Foro competente
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro del consumatore.